100
Please setup your menu
Свежие комментарии
    Рубрики
    Ноябрь 24, 2017

    Последствия добровольного отказа от возврата денег за товар ненадлежащего качества

    Последствия добровольного отказа от возврата денег за товар ненадлежащего качества

    А товар-то где? Правильно, в СЦ-е. С чего вдруг продавцу возвращать потребителю деньги не видя в глаза товара или выплачивать неустойку за чужую просрочку? А не мошенник ли часом потребитель? Посему, за действия третьих лиц продавец не отвечает и все наши требования к нему незаконны. Возвращаемся в СЦУже не радостные, но по прежнему умудренные полученной в интернете информации, прибегаем обратно в СЦ, и просим возвратить нам неотремонтированный товар для последующего обращения к продавцу. А если наш товар из перечня ТСТ к ст.18 ЗоЗПП, то требуем не только товар, но и бумажку, подтверждающую нарушение срока ремонта или неустранимость недостатка (надо же нам обосновывать существенность недостатка, и кроме того, такую бумажку нужно еще догадаться потребовать, а догадаться можно лишь почитав закон).

    Кашемировые костюмы ina vokich

    Тем более, что по договору с изготовителем (продавцом) на возврат денег или замену он не уполномочен (да и на ремонт скорее всего тоже, уполномоченных СЦ-ов в РФ можно по пальцам одной руки пересчитать, да еще и запас останется). А неустойка – пожалуйста, да и то лишь по решению суда.

    Вниманиеattention
    И тут, ощутив себя винтиком в огромной ДИНАМО-машине, мы начинаем понимать самое главное – мы по глупости своей, того, кому за товар были уплачены деньги, того, кто всецело несет ответственность за недостатки в нашем товаре, т.е. продавца — избавили от ответственности к его великой радости, выполнили за него всю работу, потратив свое время, силы, нервы и средства, и при этом существенно ограничили себя в правах (так, что фактически не можем воспользоваться правами из ст.23 ЗоЗПП). И продавец нам даже спасибо не скажет за такой труд и неоценимую услугу.

    Возврат техники в магазин в период 15 дней.

    Важноimportant
    Закон позволяет потребителю в каждом конкретном случае самому решить: оставить ли себе вещь, потребовав ее незамедлительного бесплатного ремонта или соразмерного уменьшения цены; либо отказаться от товара, заменив его на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; или потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Исключение составляют случаи, когда товар, в котором выявлен недостаток, относится к технически сложным или дорогостоящим.

    В этом случае покупатель вправе требовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

    Предпринимательский кодекс республики казахстан

    Инфоinfo
    Если это время НЕ прошло, значит Вы будете обязаны совершить обмен товара на аналогичный. Отказ от возврата денег за накопительный водонагреватель 18.05.2010 был вызыван мастер из магазина который замерил давление в водопроводе (4,5бар) и составил «Акт» в котором описал как подключен бойлер и указал что было замерено давление в 4.5бар на 13:30 18.05.2010 и что бак имеет трещину в верхней части (хотя сам он бойлер не разбирал).

    Мастер сказал что бойлер ремонту не подлежит. 19.05.2010 мной по почте с уведомлением была направлена продавцу претензия-требование расторжения договора купли-продажи и возмещения мне стоимости бойлера. Отказ от тура: возврат денег туристу Чтобы обезопасить себя от возможных потерь, турфирмы включают в договор с клиентом условие о взыскании с него неустойки в случае отказа от услуг.
    Однако данный пункт договора может быть оспорен клиентом в суде.

    Forbidden

    Если же при покупке товара отдельные недостатки были оговорены, это не лишает покупателя права предъявить претензии по поводу других обнаруженных недостатков, которые не были оговорены при покупке. Например, потребителю продан сотовый телефон, на корпусе которого есть царапина, о чем потребителю было известно при покупке.
    В период гарантийного срока обнаружен другой дефект. Поскольку возникший дефект не связан с недостатком, о котором стороны договорились при заключении договора, потребитель сможет обратиться к продавцу (изготовителю) с соответствующей претензией.
    Статьей 21 Закона установлены специальные сроки замены товара: замена товара производится в семидневный срок с момента предъявления требования. Существует ряд исключений из этого общего правила:.

    Гражданский кодекс республики казахстан

    И все это с повторным проведением таких процедур, как проверка качества и экспертиза. А те 1,5 месяца, которые товар до этого находился в СЦ – попросту потраченное напрасно время.

    И впереди нас ожидают еще 1,5 радостных месяца ожиданий!А ведь СЦ может еще и не выдать нам ни неотремонтированный товар, ни бумажки с необходимой информацией, не в его интересах лишаться заработка и при этом нести убытки из-за нашего внезапного отказа от ремонта. И в этой ситуации, ничего не останется, как ждать, пока СЦ соизволит завершить ремонт нашего несчастного товара, забрать товар, и пользоваться им дальше (а долго ли товары после ремонта работают? – тот еще вопрос).А иногда СЦ-ы выдают потребителям так называемые акты неремонтопригодности.

    Мол, товар списан, уехал к изготовителю, или на помойку, а ты ступай потребитель с такой бумажкой к продавцу и требуй с него денег.

    Данный акт должен содержать данные потребителя, полное наименование продавца, наименование товара, указываются даты покупки и возврата товара, а так же денежная сумма, подлежащая возврату продавцом за товар, срок и порядок возврата денежных средств потребителю, на ней ставятся подписи потребителя и представителя продавца. Так же документ о возврате товара должен содержать ссылку на пункт 4 статьи 26.

    1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Отказ продавца или его уклонение от составления акта не лишает потребителя права потребовать возврат товара и возврата потребителю оплаченной за товар денежной суммы. Большое количество конфликтов между покупателем и продавцом происходит в случае, когда товар надлежащего или ненадлежащего качества возвращается покупателем продавцу, который отказывается его принимать по объективным и необъективным причинам. Согласно ст.

    Суделко

    Итак, если Ваш товар можно вернуть, то условия возврата надлежащего товара должны быть такими. На товар должны сохраниться документы о его покупке (товарный или кассовый чек, договор, накладная и пр. Если документов нет и продавец откажет в Вашем праве, то можно привлечь свидетеля, правда, уже в рамках судебного разбирательства. 2. Состояние товара. Купленный товар не должен быть в употреблении. Заявление на возврат товара – документ, для составления которого не права обратиться за судебной защитой в случае отказа в приеме товара. Все заводские наклейки, нашивки, упаковка должны быть сохранены в первоначальном виде.

    Совет на будущее, если Вы купили товар, не спешите срывать заводские ярлыки и пломбы или вскрывать упаковку. Убедитесь, что такая покупка Вам подходит и удовлетворяет Ваши требования.

    Только после это можно полноценно эксплуатировать товар.

    Образцы исковых заявлений

    И с этой бумажкой, и с неотремонтированным товаром радостно идем к продавцу требовать возврата денег. Продавец конечно согласен с наличием у нас такого права… да вот только причем тут он? Мы же не ему товар в ремонт передали, он никакой срок не нарушал.

    А за действия третьих лиц он ответственности не несет, да и на бумажки незнамо кого он лениво плевал с высокой колокольни. Посему, все наши требования к нему незаконны. Хорошо, если наш товар не из перечня технически сложных к ст.18 ЗоЗПП, тогда все же можно сразу потребовать от продавца возврата денег или замены.

    Но если товар из упомянутого перечня, то, по истечении 15-дневного срока со дня передачи такого товара, снова придется сдавать его в ремонт (во всяком случае, продавец может захотеть попытаться его отремонтировать, если его не убедят доводы сторонней организации).

    Кодекс республики казахстан об административных правонарушениях (новая редакция)

    Образец Заявления На Возврат Денег За Товар Ненадлежащего Качества ювелирные изделия;. печатные издания;. оружие и боеприпасы к ним;. продукты питания и посуда из полимерных материалов;. домашние животные и растения;.

    • Информация Образцы заявлений. Заявление на возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества.

      Заявление на обмен товара.

    • ( образцы претензий)по возврату денежных средств за некачественный товар, претензии о замене товара с недостатками, претензии по Мобильные телефоны: ремонт, замена и возврат денег В данной статье мы В УВД по городу Иваново поступило ряд заявлений от граждан, которые заказали и.

    текстиль, трикотаж и иные швейные товары (это не распространяется на кожно-меховую продукцию);. строительно-отделочные материалы. Перечень товаров подлежащих возврату. Условия возврата.

    Оплата электроэнергии на одн (общедомовые нужды) — нарушение?

    Если последний день выпадает на нерабочий (выходной или праздничный) день, то срок переносится на первый рабочий день, следующий за выходным. 4. Куда обратиться. Обмен товара или возврат денег может осуществить только продавец, у которого Вы приобрели товар.

    Завод-изготовитель, импортер, сервисные центры и т. не обязаны этого делать. 5. Основания для возврата. Какие у покупателя могут быть основания к возврату надлежащего товара. Это несоответствие по таким показателям как:. форма, фасон вещи;. габаритные размеры;. цветовая гамма по отношению к другим вещам и предметам, находящимся в пользовании у потребителя;. прочие мотивы. Покупатель сам определяется свои причины для возврата товара и уведомляет о них продавца. Подтверждать эти причины какими-либо доказательствами потребитель не должен. Поэтому если отказ продавца будет основываться на этом, его действия будут незаконны. 6.

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *